Цифровізація соціальних послуг: як отримати швидко допомогу
Цифровізація надає українцям, які цього потребують, швидкий доступ до соціальної підтримки.
Про це заявив заступник міністра соціальної політики Костянтин Кошеленко в ефірі Національного телемарафону.
За допомогою смартфона чи комп’ютера можна отримати низку послуг, включно з поданням заяв на субсидії, допомогу внутрішньо переміщеним особам та сім'ям з дітьми. На порталі «Дія» доступні різні форми соціальної допомоги, зокрема можливість онлайн звернень для ветеранів, пенсіонерів та тих, хто бажає усиновити дитину.
Міністерство також активно розвиває Єдину інформаційну систему соціальної сфери за підтримки міжнародних партнерів, що дозволяє забезпечити комплексне та людиноцентричне адміністрування соціальної допомоги.
Костянтин Кошеленко зазначив, що нові підходи до цифровізації будуть детально представлені на GLOBAL DIGITAL SOCIAL FORUM 2024, який відбудеться 27 вересня в Києві, за участі понад 300 представників уряду, бізнесу та міжнародних організацій.
Українці вже активно користуються цифровими інструментами для отримання соціальних допомог, і цей процес продовжують вдосконалювати.